Mon Compte Canal Plus Canal Sat

Que amie soyez frais client canal Plus hay abonné du la premièrement heure, et de nouveau habitué jusqu’à l’appellation Canalsat, cette toujours utile aux savoir de quelle manière contacter son producteur en cas du problème technique ou de question venir sujet d"une offre. Nous vous dévoilons dans cette article tous les façons existants pour joindre les service client canal Plus afin ns poser ton questions.

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L’essentiel les service client canaliser Plus est à sa disposition de plusieurs manières : en ligne, par téléphone ou par courrier. Aucas vous êtes sourd ou aucune malentendante, canal + a créé Sourdline, une aider en ligne convoque vous aider. Futurs abonnés, canal + a pensé jusqu’à vous rang a dédié un prestations de service dédié convecteur répondre jusquà vos questions jusquà l’aide d’informations détaillées sur ses offres. Anciens abonnés CanalSat, sachez que canal + est à partir de maintenant votre interlocuteur en cas ns problème foins d"incident technique.

De quelles courtoisie contacter ns service client canal + ?

Au fil du ère et grâce à évolution des technologies informatiques, cette devenu possible aux contacter facilement le prestations de service client aux son exploitants téléphonique, de son fournisseurs d’électricité hay d’Internet, und ce, ns façons variées. En l’occurrence, si vous cherchez un contact canal Plus hay d"un contact CanalSat passant par que vous à savoir des difficultés avec votre offre, ou tous simplement passant par que elle souhaitez poser une question à un conseiller, sachez que la diversité solutions s’offrent jusquà vous. Découvrez-les tout de suite ci-dessous.

Comment contacter canal Plus service les clients en file ?

Si amie êtes jusqu’à l’aise auprès un ordinateur, une tablette foins un smartphone, et suite vous elle demandez comme? ou quoi contacter le service client canal Plus moyennant mail (entre autres), cette section devrait amie intéresser. En effet, vous bidons entrer en contact avec le service client canal Plus à distance, via l’Internet.

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Envoyer une email venir service client Canal+

Il est possible de contacter le service client canal+ par courrier électronique. Les site des chaîne françaises cryptées précis que cet usage dorient réservé de réclamations, maïs vous bidons très bien envoyer une courriel pour donner part d’une est différent demande de services clientèles ns Canal Plus. L’adresse email jusquà privilégier donc est celle-ci : canalplus
servicesclients.canalplus.fr. Contacter les service client canaliser Plus par des lettres
n"est pas plus complexe que cela !

Joindre canaliser Plus service clients à l’aide une formulaire du contact

Là encore, ns page Canal+ Assistance précise que les les abonnés peuvent bénéficient un formulaire d’envoi en ligne convoque exprimer de toi mécontentement foins déposer une réclamation. Attention toutefois, ce formulaire en la gestion n’est accessible que aucas vous disposez déjà d’un compte client :

Connectez-vous à votre Espace les clients Canal+ Rendez-vous d’environ la side « Contacts » Rédigez votre demande via ns formulaire d"envoi en ligne Appuyez d’environ la touche « entrée » convectif envoyer ton demande. Vous vous serez recontacté sous 15 jours

Si tu n"êtes pas les clients Canal+, vous ne pourrez démarche y accéder (par exemple, si vous vouliez elle abonner, maïs n’y êtes démarche parvenu). Le grouper promet ns recontacter ses client sous une délai ns quinze jour maximum. Mieux vaut donc vous armer ns patience dans certains cas vous optez pour les option.

Résolvez votre concerner grâce à la communauté d’entraide des abonnés Canal+

Vous n’avez étape envie ns vous entretenir auprès un conseiller canal + ou d’attendre de toi semaines pour obtenir une réponse à votre des questions ? Qu’à cela ne tienne. Canaliser Plus des offres un forum en ligne dessus lequel vous pouvez remédier jusqu’à vos sinquiéter techniques, d’abonnement hay autres. La page présente ns barre de recherche centrale, afin suite vous puissiez y genre les mots-clés du votre la demande et contactez-nous les problème rencontrés par d’autres membres. Chaque sujet appartient à une dossier bien précis selon s’il a été résolu foins s’il dorient encore en cours. Vous bidons également filtrer votre recherche par thème et accéder ainsi concéder rapidement de réponses susceptibles de vous intéresser et du vous amène l’aide à lintérieur vous avez besoin.

Tentez de régler vos soucis jusqu’à l’aide du l’assistance en ligne

Vous bidons également bénéficier à l’outil ns dépannage endroit à arrangement par Canal+ Assistance, si vous rencontrez un préoccuper technique auprès votre décodeur hay votre télécommande. Cette auto-diagnostic présentation l’avantage ns vous montrer esquive étapes à accomplir (à l"aide aux mini-vidéos) assez que de vous les expliquer (par téléphone moyennant exemple). En d’autres termes, vous signalez les messages d’erreur affichés pour l’écran du votre la télé et elle recevez un guide qui elle explique, alloue par point, les acte à réaliser pour arrivants à coupable du problème.

Joignez le service client canal Plus dessus Sourdline

Sourdline, il est un spatial en ligne dédié de personnes sourdes rang malentendantes. Aucas tel dorient votre cas, tu pouvez accéder à l’assistance canal Plus du deux courtoisie : soit par chat, pour discuter avec un conseillé en tapant habitent votre question sur votre ordinateur ; soit moyennant vidéo en langue des signes. Esquive conseillers canal + vous répondront ns lundi venir vendredi sur ça interface spécifique. Vous pourrez leur attitrés pourquoi tu n"avez plus accède à canal + foot, comme? ou quoi gérer votre sinscrire ou encore du quelle façon modifier vos coordonnées.

Comment joindre canal+ par téléphone ?

Le numéro du téléphone de service client canaliser Plus

Vous ont besoin d"un contact canaliser Plus le plus vite possible ? les manière la concède rapide de vous entretenir avec un adeptes reste de nouveau tout simplement aux composer le numéro aux téléphone canal Plus. Une fois du plus, la distinction est faite selon que êtes déjà abonné du services ns la chaîne ou non. Dans certains cas vous l’êtes, das conseillers canal + sont joignables à tous moment de lundi au samedi, de 08 h à 22 heure et le dimanche aux 10 heure à 20 h à 0 892 39 39 10. Cette à noter que cet appel vous sera facturé 0,35 € les minute en plus de prix ns l’appel.

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Le numéro gratuit de service client canaliser Plus

Il existe même un numéro gratuit aux service client canaliser Plus. Dans certains cas vous née faites étape encore portions des clients canal + et ont besoin d’aide, vous des buissons composer les 3910, un numéro de téléphone canal Plus qui correspond venir Service Souscription du groupe rang vous permettra ns poser toutes les personnes vos questions à un conseiller. Amie obtiendrez des renseignements d’environ les offres, de toi fonctionnement, et pourrez attitrés des recommandation pour choisir l’abonnement qui vous se mettre daccord le mieux. Cette numéro service client canaliser Plus est gratuit, vous née paierez que le prix aux l’appel.


Un service de rappel automatique

Enfin, indépendamment de fait que vous ayez un abonnement ou non, le coporation, groupe propose un prestations de service permettant aux internautes d’être rappelé gratuitement moyennant un conseiller. Dedans le premier cas, vous devrez vous interconnecté à votre spatial Client, choisir la titre « lentilles de contact » puis « nous contacter », antériorité d’opter convectif la thématique ns votre sélectionner et ns cliquer d’environ « Rappel immédiat ». Aucas le seconde cas ns figure elle concerne, rendez-vous sur la page canal + Boutique pour cliquer sur les pictogramme téléphone mentir en haut ns la page d’accueil et avoir le sélection entre de toi options : am rappelé immédiatement hay planifier un appel à another moment (dans la limite des créneaux disponibles).


Contacter Canal concéder service client par téléphone votre situation numéro à composer quand ?
Vous êtes abonné Canal+ 0 892 39 39 10 (0,35 € les minute + prix ns l"appel) Du lundi à samedi du 8 heure à 22 heure ns dimanche du 10 heure à 20 ns
Vous n"êtes pas de nouveau abonné 3910 (service gratuit + prix aux l"appel) Du lundi venir samedi de 8 ns à 22 h ns dimanche du 10 heure à 20 ns
Vous souhaitez être rappelé Rubrique « conditions météorologiques contacter » à lintérieur votre Espace clients Pictogramme téléphone d’environ la page canal + Boutique Immédiatement auprès l"option « Rappel immédiat » lorsque vous êtes disponible en planifiant un appel

Contacter canal Plus par voie postale

Si écrivez un courrier copie ne tu fait démarche peur, vous ont également la possibilité d’envoyer une lécriture postale jusquà l’adresse services client canal Plus suite voici :

Service client CANAL+, 95905 CERGY PONTOISE, CEDEX 9

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Écrire une lettre à l"adresse services client canal Plus tu prendra certainement davantage ns temps, tout prendre plaisir vous n’aurez étape non concède une réponse immédiate, maïs elle je vais lavoir le mérite du vous coûter moins cher qu’un appel vers Canal concéder service client, puisque vous ne paierez que l’affranchissement du votre courrier.

Souscrire d’un offre canal + en ligne

Pour quoi raisons contacter le service client canaliser Plus ?

Les raisons peut être vous pousser à contacter le service client ns Canal+ peuvent un m nombreuses. Cependant, au cas où vous ont une des questions personnelle habitent en rapport avec votre offre canal Plus ou avez besoin importer des informations personnalisées, elle entretenir avec un conseiller peut am une intelligent solution convectif résoudre votre concerner rapidement. Aux même, argument avec un qualifié vous permettra importer des réponses en cas d’incident technique, pour éviter plus vous ne perdiez patience.

Vous pouvez (fort heureusement !) même vouloir début en contact avec un conseiller Canal+ pour des raisons reconnaissance positives. Profitez-en pour en dapprentissage davantage sur les offres de la chaîne si vous pensez à souscrire une offre ; ou acquérir des renseignements sur un abonnement, das packs supplémentaire proposés foins la boutique Canal+.

Un autre motif valide convecteur joindre les service client ns Canal concède : les résiliation aux votre abonnement ! ouvert oui, cela risque ns déplaire à l’employé plus vous je vais lavoir au bout du ligne (et qui tentera sans nul doute ns vous faire alternance d’avis), mais cette aussi votre droit. Contactez le service client ou connectez-vous à votre Espace Client convectif recueillir des informations sur la aller à adhérents pour dire adieu du chaînes du Canal+.

Les démarches à effectuant en cas de problème avec une recommander Canal+

Pour acquérir de l’aide de la part ns service client Canal+, vous aura besoin tout dabord vous garanti d’avoir sa numéro d’abonné, composé de huit la honte et d"une lettre, à portée ns main. Les information vous va devenir effectivement demandée moyennant le conseillé clientèle canal + qui tu répondra. Vous ns trouverez à lintérieur votre espacer Client canal+ et sur les courriers foins emails suite la chaine vous je vais lavoir adressés. ns même, aucas vous contactez l’assistance moyennant email hay via le formulaire du contact, ce numéro devra am renseigné afin ns mieux être vous servir. Pensez même à clue les références concernant votre application et sa décodeur Canal+. Cela vous permettra aux gagner aux temps et du recevoir de l’aide concéder rapidement.

Je assemblée un problème avec mes chaînes canal + sur ma box TV, lequel dois-je contacter ?

Vous possédez une Livebox et oui souscrit aux Chaînes canal + en complément ns la la télé d’Orange, maïs celles-ci née sont brusques plus accessible ? tu êtes à contraire client à la maison SFR et oui une des boites ou un décodeur de la marque au quadruplés rouge ? Ou bon encore, vous ont chez vous une Freebox ou une Bbox, mais vous faites affronter à un incident technique qui vous empêche du profiter des chaînes canal + sur votre la télé ?

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De méthode générale, chaque fournisseur d’accès à linternet recommande, avant toute chose, ns prendre contact avec le service client canaliser Plus par téléphone, à 0 892 39 39 10 (facturé 0,35 € les minute en plus de prix aux l’appel) pour obtenir une aider et des conseils adaptés à ton situation. Exclusivement Orange distingue das nouveaux clients des anciens. Si vous fait partie aux premier groupe, elle devrez composer, compiler le 0 891 360 340 afin d’obtenir ns l’aide et donner activer vos droits. Cette service vous sera facturé 0,23 € ns minute depuis d’un ligne déterminé et est disponible aux lundi venir samedi, aux 8 ns à 22 h.

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J’ai ns souci avec une vieille offre Canalsat, que faire ?

En 2016, das offres télévisées du Canal+ und CanalSat oui fusionné, à lintérieur l’optique de établir une seul offre concède globale. Si, à les époque, vous avez cependant refuser l’offre de Canal concéder consistant jusquà migrer vers das nouveaux packs proposés, amie êtes de nouveau abonné jusqu’à CanalSat, maïs correspondez à partir de maintenant à l’appellation « abonné canaliser ». Sachez que votre contact CanalSat est le aussi que si vous étiez passé aux bouquets canal + il y a cinq ans de cela. En d’autres termes, c’est Canal plus qui a pris ns relais. Il vous suffit de vous interconnecté à votre Espace clients pour contacter canaliser Plus par même postal hay par email, ou acquérir le téléphone de service client canal + et par conséquent résoudre le problème rencontré auprès votre offre CanalSat.


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Floriane Wittner

Floriane est ns rédactrice freelance qui s"occupe de alger types aux contenu linternet et mobile.