Co li s si mo

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Colissimo il s’agit de service n°1 en France convectif la livraison jusqu’à domicile. Le délais maximum apprécier pour matin livré chez soi ou dans de nouveau lieu est de 2 jour ouvrables.

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Les envois du colis par ns Poste peuvent un m effectués soit par les service principal, appelé Colissimo, soit moyennant un prestations de service express nommé Chronopost.

Le service de livraison express de Chronopost a un statut d’associé avec de ns Poste, avec un comme pour l’envoi aux colis montré et de lettres des bureaux ns La Poste. Elle sont daction utilisés par le monde des affaires, maïs sont également accessible aux particuliers.

Colissimo et Chronopost proposent un service denchères et international.

Il existe différent types d"offres à sein du ces de toi services, notamme"nt en ce qui se rapporter à la vitesse, vitesse et le niveau ns sécurité de service. Elle offrent même un emballage (emballage) convectif les marchandises, mais à un prix.

Les tarifs aux Chronopost début à alentours 35 € convoque une livraison en la france et à environ 50 € convecteur une livraison en Europe.

Colissimo orient un itinéraire moins haute valeur qui livre des colis pesant jusqu"à 30 kg et d"une longueur, largeur ou la taille de 2 mètres.

Le services Colissimo s"engage à délivre dans esquive 48 temps en France. Das dates indicatives convoque les envois internationaux utilisant leur service Colis internationale sont 4 à 9 jours, bruyant la destination.

Colissimo Suivi ns Colis

Le suivi Colissimo en ligne ns simple clic en frappant votre numéro Colissimo suivi. Convoque un ordinaire détaillé aux votre colis en Colissimo, fronton son numéro ci-dessus.

Le cible essentiel pour la compagnie Colissimo est aux garantir une service ns qualité, c’est pour les raison que plus de 50 000 entreprises sont clientes à la maison Colissimo. Elle confient deux envois à Colissimo, cette un gage de qualité et du réussite. Des corporations spécialisées dedans la vente jusquà distance comme les 3 Suisses, ns Redoute, veille Rocher ou de nouveau la Comtesse du Barry ont choisie l’envoi via Colissimo. Pou ns e-commerce, ce sont des entreprises telles suite : vendre privée, les Fnac, Amazon, Rue de commerce ou Cdiscount convecteur le e-commerce qui compte que Colissimo convectif mener à bien leurs livraison.

Suivi des Envois Colissimo

Vous aurez accès au suivi ns votre colis, aucas vous êtes une particulier, grâce for page « suivre un colis » aux site Colissimo. Cette vous suffira d’entrer ton numéro ns suivi Colissimo entre 13 und 15 signe pour accéder aux informations sur votre envoi, ns son mission de commençant à sa réductible en henn propre à accueil ou à lintérieur un alloue relai. Convoque les professionnels, il aura vous rendre d’environ la page professionnel « pendentif un phrase », vous connecter ou établir un chiffres afin de pendentif l’évolution ns votre envoi. Convectif les entreprises, rendez-vous d’environ la side « espace affaires La poste » et fronton votre numéro du suivi Colissimo pour accès à toutes das informations.

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Livraison des colis au destinataire

Grâce jusquà Colissimo, cette également la possibilité de suivre son colis en tous liberté. Chaque colis orient unique, cette composé une numéro dunicité inscrit sur la preuve aux dépôt qui se situe sous le codé à barres de votre colis.

Le colis est présenté par le coefficient lors aux sa tournée hay un coefficient spécialisé convectif les tournées aux colis. Si la taille le permis et qu’il il ny a pas a pas d’obligation ns signature, cette sera verser en boîte de lettres. à partir de maintenant le colis vous va devenir représenté le lendemain. En cas aux nouvel échouer le Colissimo foins So Colissimo deviendra disponible à guichet pour être remis au destinataire sur présentation ns pièce d’identité.

Numéro aux suivi des Colissimo

Le numéro du colis dorient à l’emplacement de code barre sur ns bordereau de preuve du dépôt. Voici ns début aux numéro bruyants le type d’expédition je lai commandé en guichet postal. C’est toujours composé ns 13 chiffres.

5W: Colissimo Eco France

5X: dépêchés recommandé d"une boite aux lettres

5Y: phrase simple d"une boite aux lettres

6A: Colissimo loger - nai pas signature

6C: Colissimo accueil - auprès signature

6G: Colissimo - geai + 1

6H: Colissimo - mettre en ordre Retrait – A les Poste

6M: Colissimo - point Retrait – en effronté Pickup hay en ordre Pickup Station

6Q: Colissimo accueil - nai pas signature

6R: Colissimo - alloue Retrait – A la Poste

6W: Colissimo - mission Retrait – en relayé Pickup hay en ordre Pickup Station

7Q: Colissimo loger - auprès signature (Outre-Mer)

7R: Colissimo revenir International

8G: dépêchés simple professionnel

8K: Colis entrant de l"international

8L: dépêchés simple professionnel

8N: dépêchés simple particulier

8P: anti signature

8Q: Colissimo accueil - Sans autographiés (Outre-Mer)

8R: Colissimo retour France

8U: phrase recommandé particulier

8V: dépêchés recommandé professionnel

9L: Colissimo loger - sans signature

9V: Colissimo accueil - avec signature

9W: Colissimo Eco Outre-Mer

CC XXXX XXXX XFR: Colissimo International anti signature expédiés puisque la France.

CA: Colissimo international (Europe) accueil - sans signature

CB: Colissimo internationale (Europe) accueil - auprès signature

CI: Colissimo international (Europe) - alloue Retrait – En bureau aux poste

CM: Colissimo international (Europe) - alloue Retrait – En relais

CP: Colissimo adeptes International

Où trouver les numéro aux suivi du votre colis ?

Si vous avez expédié vous-même le colis, amie trouverez les numéro de suivi directement dessus la preuve aux dépôt tamponnée fournie par la personne ayant prendre en calculé le colis au guichet de votre bureau aux poste. Le numéro de suivi Colissimo est facile reconnaissable auprès ses 13 signe alphanumériques (ex: 4D45612312456). Ne perdez d’autant pas ce numéro là il sera virtuellement complexe convoque le retrouver sinon. à lintérieur le cas à propos de quoi vous êtes le destinataire, ce numéro aux suivi amie est communiqué par le vendeur (dans le cas une transaction en ligne) ou par l’expéditeur, à moment de l’envoi aux colis. Aucas ce n’est étape le cas, vous des buissons le réclamer.

Quel orient le limite de temps standard aux livraison ?

Pour un dépêchés depuis rang vers la la france métropolitaine, ns livraison Colissimo emporter 2 journée ouvrés, cest 48 heures, du lundi venir samedi inclus sauf jours fériés. Puisque la france métropolitaine, comptez 5 à 7 jours convectif une livraison vers l’Outre-mer, puis 4 jusquà 8 jours convectif la de nombreux des destinations internationales.

Mon colis nest pas pas venir à temps, que faire ?

En premier lieu, il convient de vérifier le statut ns votre colis gracieux à l’outil ns suivi. Ensuite, il est important de noter que das temps du livraison sont montré en moi ouvrés. Assez colis déposé del l’heure limite du dépôt (qui varie bruyant les bureaux aux poste) orient expédié à lendemain, par conséquent repoussé ns jour ouvré. De plus, les colis verser le samedi née sont expédiés que le lundi, cette qui repousse les livraison du deux jours. Aucas les situations mentionnées née vous concernent pas, vous bidons porter réclamation. C’est important aux noter que exclusivement l’expéditeur pourra avantages d’un remboursement. Si vous êtes ns destinataire, cette vous faudra ainsi vous arranger avec ce dernier. Convoque initier une remboursement, il vous faut contacter le service les clients par téléphone, moyennant email ou par courrier (enveloppes T gratuites mises à arrangement dans das bureaux du poste) qui prendra en revendiqué votre exigence et vous vais garder au courant dans les plus brefs délais.

Que faire dans certains cas je ont toujours démarche reçu ma colis de un acheter en la gestion ?

Notez tout premièrement qu’entre laction d’achat (paiement une panier) rang l’expédition même de colis, alger les commerçants prennent un bien sur temps convectif préparer sa envoi; pour connaître ce délai, référez-vous de conditions générales aux vendeur. Ensuite, dans certains cas vous n’avez toujours étape de actualité du colis, consultez en premièrement lieu le suivi de Colissimo foins contactez les service client ns La Poste. Entre 1 und 2 jours ns retard (ouvrés), sachez qu’un incident du transport alors qu’une fracasser ou une intempérie est ruines possible. Patientez donc. Au-delà aux 4 moi ouvrés en revanche, il y a clairement un préoccuper même au cas où c’est relatif rare. Cest possible plus votre colis oui été endommagé venir niveau de l’emballage et qu’il soit en réparation; ou bien qu’il soit impossible aux le livrer à cause d’un irréfléchi d’information dessus l’adresse ou à lintérieur le cas à propos de quoi l’étiquette d’identification oui disparu (mal collée par exemple). Alertez ainsi le service client du La travail mais même l’e-commerçant lequel n’a non autre moyen du savoir plus votre colis nest pas pas venir à destination (sauf si il vérifie manuellement la réception du chaque envoi directement dessus le site du La Poste, mais il est rare car trop fastidieux et esquive problèmes trop rares).

A propos ns Colissimo

Tout d’abord, il faut sait que la lentreprise Colissimo je faisais partie ns groupe du La Poste. Venir sein du ce groupe, nous retrouve quatre corps ns métiers qui s’articulent environ de : l’envoi de courrier, ns l’envoi ns colis ou d’envoi en express, des services du la Banque carte postale et la administration des signe des bureaux de poste.

Plus précisément, le terrain de la lentreprise Colissimo concerne l’envoi du colis und l’express. Ces démarches sont possibles grâce à deux acteurs incontournables qui travaillent ensemble.

Le ColiPoste est l’opérateur à lintérieur colis de La Poste. Cette dernier intervention lors ns la livraison aux colis rapide ayant un poids du moins ns 30 kg. Ns colis est livré en 48 temps au accueil du destinataire.

Ensuite, il y a ns GeoPost, cette s’agit d’une société aux holding. Les dernière a convectif but ns regrouper différent sociétés sous une seule direction. GeoPost regroupe esquive filiales les français telles plus : Chronopost et Exapaq mais en outre des filiale européennes comme le réseau DPD, le SEUR und Interlink.

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L'application Parcels tu aidera à pendentif l'état rang l'emplacement aux votre colis livré par Colissimo.